Bisnis online menawarkan kesempatan sangat besar di era digital ini. Kemudahan dalam memasarkan produk secara global menjadi daya tarik utama. Namun, di balik keuntungan tersebut, terdapat pula kendala yang perlu dihadapi . Kompetisi yang semakin sengit , perubahan sistem yang konstan, serta keyakinan konsumen yang menjadi isu krusial bagi setiap